Raisonner sur le design et l'ergonomie

Chaque affirmation, vraie ou fausse, avec son explication.

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1. 1

   Si le besoin de l'utilisateur est mal recueilli, le cahier des charges fonctionnel qui en découle risque d'être inadapté dès le départ.

   Vrai

   Le cahier des charges traduit le besoin en fonctions et exigences : si le besoin est mal identifié, certaines exigences risquent de ne pas répondre à l'usage attendu.

2. 2

   Le prototype et le cahier des charges fonctionnel ont le même rôle : vérifier que le produit fini répond au besoin.

   Faux

   Le prototype sert à tester et valider une solution de conception ; le cahier des charges, lui, décrit les exigences qui servent de référence pour vérifier le résultat.

3. 3

   Un assistant vocal et un écran tactile peuvent servir à commander un objet technique, respectivement par la voix et par le toucher.

   Vrai

   Si l'objet est compatible avec ces moyens, la voix et le toucher constituent deux façons différentes de lui transmettre une commande.

4. 4

   Se limiter à la structure interne d'une machine suffit pour prendre en compte le design et l'usage du produit.

   Faux

   Le design ne se réduit pas à la structure : il faut aussi considérer les fonctions, la forme et l'ergonomie à l'usage.

5. 5

   Un écran tactile est une interface homme-machine uniquement s'il dispose d'un clavier et d'une souris.

   Faux

   Une interface est le dispositif qui permet à l'humain de communiquer avec une machine : l'écran tactile en est une, sans clavier ni souris.

6. 6

   Un outil qui évite à l'utilisateur des postures pénibles, tout en restant sûr, prend mieux en compte l'ergonomie liée à son usage.

   Vrai

   Limiter les postures pénibles peut améliorer le confort d'usage ; la sécurité est aussi une exigence de conception à examiner.

7. 7

   Dans le cahier des charges d'un vélo, « permettre à un utilisateur de se déplacer » est une fonction contrainte.

   Faux

   Il s'agit de la fonction principale, qui exprime le but essentiel du vélo ; les fonctions contraintes précisent des obligations, comme la sécurité.

8. 8

   L'ergonomie d'une interface informatique vise notamment à faciliter l'utilisation de l'objet par la personne qui s'en sert.

   Vrai

   Les commandes et les informations doivent être adaptées à l'usage : leur présentation peut faciliter ou compliquer l'interaction avec l'objet.

9. 9

   La difficulté d'utilisation d'un appareil dépend uniquement des capacités de l'utilisateur, indépendamment de la manière dont ses commandes sont conçues.

   Faux

   La conception des commandes et de l'interface peut faciliter ou gêner l'usage ; l'ergonomie tient donc aussi compte des choix de conception.

10. 10

    Une application dont les commandes et les informations sont faciles à comprendre peut contribuer à une expérience d'utilisation plus satisfaisante.

    Vrai

    En 4e, on décrit notamment le ressenti et la facilité d'usage d'un objet ou de son interface ; ces aspects contribuent à l'expérience de l'utilisateur.

11. 11

    L'expérience utilisateur désigne surtout la vitesse à laquelle une machine exécute ses tâches.

    Faux

    L'expérience utilisateur concerne notamment le ressenti et la facilité d'usage pour la personne, pas la vitesse d'exécution technique de la machine.

12. 12

    Un pictogramme clair et familier peut aider certains utilisateurs à comprendre une information sans lire un texte, et contribuer ainsi à l'accessibilité d'un produit.

    Vrai

    Un pictogramme peut faciliter l'accès à une consigne pour certains utilisateurs, mais ne suffit pas à rendre à lui seul tout le produit accessible à tous.

13. 13

    Un produit accessible ne concerne pas les personnes en situation de handicap.

    Faux

    La conception accessible prend en compte les besoins des personnes en situation de handicap, comme ceux d'autres utilisateurs ayant des besoins différents.

14. 14

    Une interface homme-machine peut inclure des commandes pour l'utilisateur et des éléments qui lui renvoient des informations sur l'objet.

    Vrai

    Les boutons permettent d'envoyer des commandes ; un afficheur peut restituer un état. Ces éléments participent à l'échange entre l'utilisateur et la machine.

15. 15

    Les choix de forme d'un objet relèvent uniquement de son apparence et n'ont aucun lien avec sa fonction ou son usage.

    Faux

    La forme peut répondre à des contraintes de fonction et d'usage, ainsi qu'à des choix esthétiques ; le design articule ces aspects.

16. 16

    Un cahier des charges fonctionnel peut être considéré comme une interface homme-machine, puisqu'il permet à l'humain de communiquer avec la machine.

    Faux

    Une interface est le dispositif qui permet à l'humain de communiquer avec une machine ; le cahier des charges est un document qui formalise le besoin.